A complaint is a gift recovering customer loyalty when things go wrong /

Saved in:
書目詳細資料
主要作者: Barlow, Janelle, 1943-
企業作者: ebrary, Inc
其他作者: Møller, Claus, 1942-
格式: 電子 電子書
語言:英语
出版: San Francisco, Calif. : Berrett-Koehler Publishers, c2008.
版:2nd ed.
主題:
在線閱讀:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
標簽: 添加標簽
沒有標簽, 成為第一個標記此記錄!