Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)
Kador, J. (2009). Effective apology: Mending fences, building bridges, and restoring trust. Berrett-Koehler Publishers.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)
Kador, John. Effective Apology: Mending Fences, Building Bridges, and Restoring Trust. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, 2009.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)
Kador, John. Effective Apology: Mending Fences, Building Bridges, and Restoring Trust. Berrett-Koehler Publishers, 2009.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..