The wallet allocation rule : winning the battle for share /
Պահպանված է:
Հիմնական հեղինակ: | Keiningham, Timothy L. (Հեղինակ) |
---|---|
Ձևաչափ: | Էլեկտրոնային էլ․ գիրք |
Լեզու: | անգլերեն |
Հրապարակվել է: |
Hoboken, New Jersey :
Wiley,
2015.
|
Խորագրեր: | |
Առցանց հասանելիություն: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Ցուցիչներ: |
Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
|
Նմանատիպ նյութեր
How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
: Kean, David
Հրապարակվել է: (2008)
: Kean, David
Հրապարակվել է: (2008)
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
: Goldstein, Sheldon D.
Հրապարակվել է: (2009)
: Goldstein, Sheldon D.
Հրապարակվել է: (2009)
Eliminate customer turnoffs /
: Timm, Paul R.
: Timm, Paul R.
Exceed customer expectations /
: Timm, Paul R.
: Timm, Paul R.
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
: Szwarc, Paul
Հրապարակվել է: (2005)
: Szwarc, Paul
Հրապարակվել է: (2005)
What's the secret? to providing a world-class customer experience /
: DiJulius, John R., 1964-
Հրապարակվել է: (2008)
: DiJulius, John R., 1964-
Հրապարակվել է: (2008)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
: DiJulius, John R., 1964-
Հրապարակվել է: (2003)
: DiJulius, John R., 1964-
Հրապարակվել է: (2003)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
: Inghilleri, Leonardo
Հրապարակվել է: (2010)
: Inghilleri, Leonardo
Հրապարակվել է: (2010)
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
: Hayes, Bob E., 1963-
Հրապարակվել է: (2009)
: Hayes, Bob E., 1963-
Հրապարակվել է: (2009)
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
: Bello, Olayiwola
Հրապարակվել է: (2013)
: Bello, Olayiwola
Հրապարակվել է: (2013)
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Հրապարակվել է: (2013)
: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Հրապարակվել է: (2013)
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Հրապարակվել է: (2013)
: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Հրապարակվել է: (2013)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
: Griffin, Jill
Հրապարակվել է: (2001)
: Griffin, Jill
Հրապարակվել է: (2001)
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
: Lowenstein, Michael W., 1942-
Հրապարակվել է: (2011)
: Lowenstein, Michael W., 1942-
Հրապարակվել է: (2011)
Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /
: Frawley, Andrew
Հրապարակվել է: (2015)
: Frawley, Andrew
Հրապարակվել է: (2015)
Customer loyalty programmes and clubs
: Butscher, Stephan A.
Հրապարակվել է: (2002)
: Butscher, Stephan A.
Հրապարակվել է: (2002)
Customer's new voice : extreme relevancy and experience through volunteered customer information /
: McKean, John, 1956-
Հրապարակվել է: (2015)
: McKean, John, 1956-
Հրապարակվել է: (2015)
Customer loyalty, retention, and customer relationship management
Հրապարակվել է: (2006)
Հրապարակվել է: (2006)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
: Price, Bill, 1950-, և այլն
Հրապարակվել է: (2015)
: Price, Bill, 1950-, և այլն
Հրապարակվել է: (2015)
Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
: Allen, Danica R., 1959-
Հրապարակվել է: (2004)
: Allen, Danica R., 1959-
Հրապարակվել է: (2004)
The experience effect engage your customers with a consistent and memorable brand experience /
: Joseph, Jim, 1963-
Հրապարակվել է: (2010)
: Joseph, Jim, 1963-
Հրապարակվել է: (2010)
Slow down, sell faster! understand your customer's buying process and maximize your sales /
: Davis, Kevin
Հրապարակվել է: (2011)
: Davis, Kevin
Հրապարակվել է: (2011)
Brand real how smart companies live their brand promise and inspire fierce customer loyalty /
: Vincent, Laurence
Հրապարակվել է: (2012)
: Vincent, Laurence
Հրապարակվել է: (2012)
Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications /
: Lowenstein, Michael W., 1942-
Հրապարակվել է: (2014)
: Lowenstein, Michael W., 1942-
Հրապարակվել է: (2014)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
: Blunt, Carolyn
Հրապարակվել է: (2013)
: Blunt, Carolyn
Հրապարակվել է: (2013)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
: Wilburn, Morris, 1953-
Հրապարակվել է: (2006)
: Wilburn, Morris, 1953-
Հրապարակվել է: (2006)
What's the future of business? changing the way businesses create experiences /
: Solis, Brian
Հրապարակվել է: (2013)
: Solis, Brian
Հրապարակվել է: (2013)
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
: Scott, Dru
Հրապարակվել է: (2000)
: Scott, Dru
Հրապարակվել է: (2000)
Managing conflict at work : the art of communication /
: Murphy, Jim
Հրապարակվել է: (1994)
: Murphy, Jim
Հրապարակվել է: (1994)
Effective teamwork /
: Maginn, Michael D.
Հրապարակվել է: (1996)
: Maginn, Michael D.
Հրապարակվել է: (1996)
Brand advocates turning enthusiastic customers into a powerful marketing force /
: Fuggetta, Rob
Հրապարակվել է: (2012)
: Fuggetta, Rob
Հրապարակվել է: (2012)
Relationship marketing re-imagined : marketing's inevitable shift from exchanges to value cocreating relationships /
: Malhotra, Naresh K., և այլն
Հրապարակվել է: (2016)
: Malhotra, Naresh K., և այլն
Հրապարակվել է: (2016)
Behavioral marketing : delivering personalized experiences at scale /
: Walters, Dave, 1968-
Հրապարակվել է: (2015)
: Walters, Dave, 1968-
Հրապարակվել է: (2015)
Dealing with the irate customer /
Pre-commerce how companies and customers are transforming business together /
: Pearson, Bob, 1962-
Հրապարակվել է: (2011)
: Pearson, Bob, 1962-
Հրապարակվել է: (2011)
A complaint is a gift recovering customer loyalty when things go wrong /
: Barlow, Janelle, 1943-
Հրապարակվել է: (2008)
: Barlow, Janelle, 1943-
Հրապարակվել է: (2008)
Magnetic service /
: Bell, Chip R.
Հրապարակվել է: (2006)
: Bell, Chip R.
Հրապարակվել է: (2006)
Creating customer value : the essentials of marketing
: Learning Resources
: Learning Resources
50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
: Timm, Paul R.
Հրապարակվել է: (1992)
: Timm, Paul R.
Հրապարակվել է: (1992)
Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation /
: Trefler, Alan
Հրապարակվել է: (2014)
: Trefler, Alan
Հրապարակվել է: (2014)
Նմանատիպ նյութեր
-
How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
: Kean, David
Հրապարակվել է: (2008) -
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
: Goldstein, Sheldon D.
Հրապարակվել է: (2009) -
Eliminate customer turnoffs /
: Timm, Paul R. -
Exceed customer expectations /
: Timm, Paul R. -
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
: Szwarc, Paul
Հրապարակվել է: (2005)