Brunner, F., & Rudolph, T. (2015). Toward cross-channel management: A comprehensive guide for retail firms. De Gruyter Oldenbourg.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Brunner, Felix, và Thomas Rudolph. Toward Cross-channel Management: A Comprehensive Guide for Retail Firms. Berlin, Germany: De Gruyter Oldenbourg, 2015.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Brunner, Felix, và Thomas Rudolph. Toward Cross-channel Management: A Comprehensive Guide for Retail Firms. De Gruyter Oldenbourg, 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.