Hall, M. G. (2014). Problem management: An implementation guide for the real world. BCS The Chartered Institute for IT.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Hall, Michael G. Problem Management: An Implementation Guide for the Real World. Wiltshire, England: BCS The Chartered Institute for IT, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Hall, Michael G. Problem Management: An Implementation Guide for the Real World. BCS The Chartered Institute for IT, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.