Shrivastava, M. (2014). Salesforce essentials for administrators: Discover the administration fundamentals and challenges of Salesforce CRM. Packt Publishing.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Shrivastava, Mohith. Salesforce Essentials for Administrators: Discover the Administration Fundamentals and Challenges of Salesforce CRM. Birmingham, England: Packt Publishing, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Shrivastava, Mohith. Salesforce Essentials for Administrators: Discover the Administration Fundamentals and Challenges of Salesforce CRM. Packt Publishing, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.