Зображення обкладинки

QR код

Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /

Збережено в:

Бібліографічні деталі
Автор:	Frawley, Andrew (Автор)
Формат:	Електронний ресурс eКнига
Мова:	Англійська
Опубліковано:	Hoboken, New Jersey : Wiley, 2015.
Предмети:	Customer relations. Marketing. Customer loyalty. Electronic books.
Онлайн доступ:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Теги:	Додати тег Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Схожі ресурси

Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
за авторством: Griffin, Jill
Опубліковано: (2001)

The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
за авторством: Lowenstein, Michael W., 1942-
Опубліковано: (2011)

Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
за авторством: Goldstein, Sheldon D.
Опубліковано: (2009)

Eliminate customer turnoffs /
за авторством: Timm, Paul R.

Exceed customer expectations /
за авторством: Timm, Paul R.

The experience effect engage your customers with a consistent and memorable brand experience /
за авторством: Joseph, Jim, 1963-
Опубліковано: (2010)

Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications /
за авторством: Lowenstein, Michael W., 1942-
Опубліковано: (2014)

Brand real how smart companies live their brand promise and inspire fierce customer loyalty /
за авторством: Vincent, Laurence
Опубліковано: (2012)

Customer loyalty programmes and clubs
за авторством: Butscher, Stephan A.
Опубліковано: (2002)

Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
за авторством: Szwarc, Paul
Опубліковано: (2005)

What's the secret? to providing a world-class customer experience /
за авторством: DiJulius, John R., 1964-
Опубліковано: (2008)

How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
за авторством: Kean, David
Опубліковано: (2008)

Customer experience management a revolutionary approach to connecting with your customers /
за авторством: Schmitt, Bernd
Опубліковано: (2003)

Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
за авторством: DiJulius, John R., 1964-
Опубліковано: (2003)

Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
за авторством: Hayes, Bob E., 1963-
Опубліковано: (2009)

Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
за авторством: Bello, Olayiwola
Опубліковано: (2013)

Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
за авторством: Inghilleri, Leonardo
Опубліковано: (2010)

Brand advocates turning enthusiastic customers into a powerful marketing force /
за авторством: Fuggetta, Rob
Опубліковано: (2012)

Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
за авторством: Allen, Danica R., 1959-
Опубліковано: (2004)

The wallet allocation rule : winning the battle for share /
за авторством: Keiningham, Timothy L.
Опубліковано: (2015)

Customer relations
Опубліковано: (2011)

Connect : how to use data and digital marketing to create lifetime customers /
за авторством: Petersen, Lars Birkholm, та інші
Опубліковано: (2014)

Marketing for rainmakers 52 rules of engagement to attract and retain customers for life /
за авторством: Fragasso, Philip M., 1950-
Опубліковано: (2008)

How to handle major customers profitably. /
за авторством: Melkman, Alan
Опубліковано: (1979)

Managing the new customer relationship strategies to engage the social customer and build lasting value /
за авторством: Gordon, Ian H.
Опубліковано: (2013)

Relationship marketing re-imagined : marketing's inevitable shift from exchanges to value cocreating relationships /
за авторством: Malhotra, Naresh K., та інші
Опубліковано: (2016)

The customer-driven company : moving from talk to action /
за авторством: Whiteley, Richard C.
Опубліковано: (1991)

Customer-centric marketing : building relationships and creating advocates in the age of the consumer /
за авторством: Cundari, Aldo
Опубліковано: (2015)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
за авторством: Price, Bill, 1950-, та інші
Опубліковано: (2015)

Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
за авторством: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Опубліковано: (2013)

Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
за авторством: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Опубліковано: (2013)

Perception of a difference the power in buying, marketing and selling customer care /
за авторством: Zimmerman, Wesley
Опубліковано: (2005)

Customer relationship management how to turn a good business into a great one! /
за авторством: Roberts-Phelps, Graham
Опубліковано: (2001)

Dynamic customer strategy : today's CRM /
за авторством: Tanner, John F.
Опубліковано: (2014)

Meeting customer needs /
за авторством: Smith, Ian
Опубліковано: (2003)

Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together /
за авторством: Wiersema, Fred
Опубліковано: (1996)

Digital engagement internet marketing that captures customers and builds intense brand loyalty /
за авторством: Harden, Leland
Опубліковано: (2009)

Connected CRM : implementing a big-data-driven, customer-centric business strategy /
за авторством: Williams, David, 1963-
Опубліковано: (2014)

Beyond customer service, revised
за авторством: Gerson, Richard F.
Опубліковано: (1998)

Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
за авторством: Goodman, John A.
Опубліковано: (2009)