Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Frawley, A. (2015). Igniting customer connections: Fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement. Wiley.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Frawley, Andrew. Igniting Customer Connections: Fire Up Your Company's Growth by Multiplying Customer Experience & Engagement. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2015.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Frawley, Andrew. Igniting Customer Connections: Fire Up Your Company's Growth by Multiplying Customer Experience & Engagement. Wiley, 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.