Rudd, C. (2014). Problem manager: Careers in IT service management. BCS The Chartered Institute for IT.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Rudd, Colin. Problem Manager: Careers in IT Service Management. Swindon, [England]: BCS The Chartered Institute for IT, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Rudd, Colin. Problem Manager: Careers in IT Service Management. BCS The Chartered Institute for IT, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.