Blazey, M. L. (2013). Insights to performance excellence, 2013-2014: Understanding the integrated management system and the Baldridge criteria. ASQ Quality Press.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումBlazey, Mark L. Insights to Performance Excellence, 2013-2014: Understanding the Integrated Management System and the Baldridge Criteria. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2013.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումBlazey, Mark L. Insights to Performance Excellence, 2013-2014: Understanding the Integrated Management System and the Baldridge Criteria. ASQ Quality Press, 2013.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.