Phillips, A. W. (2009). ISO 9001:2008 internal audits made easy: Tools, techniques, and step-by-step guidelines for successful internal audits (Third edition.). ASQ Quality Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Phillips, Ann W. ISO 9001:2008 Internal Audits Made Easy: Tools, Techniques, and Step-by-step Guidelines for Successful Internal Audits. Third edition. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2009.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Phillips, Ann W. ISO 9001:2008 Internal Audits Made Easy: Tools, Techniques, and Step-by-step Guidelines for Successful Internal Audits. Third edition. ASQ Quality Press, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.