Shankar, R. (2009). Process improvement using Six Sigma: A DMAIC guide. ASQ Quality Press.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումShankar, Rama. Process Improvement Using Six Sigma: A DMAIC Guide. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2009.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումShankar, Rama. Process Improvement Using Six Sigma: A DMAIC Guide. ASQ Quality Press, 2009.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.