Citazione Stile APA (7a Edizione)
Shankar, R. (2009). Process improvement using Six Sigma: A DMAIC guide. ASQ Quality Press.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Shankar, Rama. Process Improvement Using Six Sigma: A DMAIC Guide. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2009.
Citatione MLA (9a ed.)
Shankar, Rama. Process Improvement Using Six Sigma: A DMAIC Guide. ASQ Quality Press, 2009.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.