Robitaille, D. E. (2010). ISO 9001: 2008 for small and medium-sized businesses (Second edition.). ASQ Quality Press.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিRobitaille, Denise E. ISO 9001: 2008 for Small and Medium-sized Businesses. Second edition. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2010.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিRobitaille, Denise E. ISO 9001: 2008 for Small and Medium-sized Businesses. Second edition. ASQ Quality Press, 2010.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.