Arter, D. R., & Russell, J. P. (2008). ISO lesson guide 2008: Pocket guide to ISO 9001:2008 (Third edition.). ASQ Quality Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Arter, Dennis R., và J. P. Russell. ISO Lesson Guide 2008: Pocket Guide to ISO 9001:2008. Third edition. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2008.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Arter, Dennis R., và J. P. Russell. ISO Lesson Guide 2008: Pocket Guide to ISO 9001:2008. Third edition. ASQ Quality Press, 2008.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.