Cianfrani, C. A., Tsiakals, J. J., & West, J. (2009). ISO 9001: 2008 explained (Third edition.). ASQ Quality Press.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Cianfrani, Charles A., Joseph J. Tsiakals, ба Jack West. ISO 9001: 2008 Explained. Third edition. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2009.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Cianfrani, Charles A., et al. ISO 9001: 2008 Explained. Third edition. ASQ Quality Press, 2009.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.