Complex service delivery processes : strategy to operations /
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
|---|---|
| Médium: | Elektronický zdroj E-kniha |
| Jazyk: | angličtina |
| Vydáno: |
Milwaukee, Wisconsin :
ASQ Quality Press,
2010.
|
| Vydání: | Second edition. |
| Témata: | |
| On-line přístup: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|
Podobné jednotky
Marketing plans for services a complete guide /
Autor: McDonald, Malcolm
Vydáno: (2011)
Autor: McDonald, Malcolm
Vydáno: (2011)
Service management : operation,strategy,Information technology /
Autor: Fitzsimmons, James A.
Vydáno: (2008)
Autor: Fitzsimmons, James A.
Vydáno: (2008)
Service quality a global perspective /
Vydáno: (2003)
Vydáno: (2003)
Services marketing and management
Autor: Gilmore, Audrey
Vydáno: (2003)
Autor: Gilmore, Audrey
Vydáno: (2003)
The impact of technology on services
Vydáno: (2002)
Vydáno: (2002)
Services management
Autor: Appannaiah, H. R.
Vydáno: (2010)
Autor: Appannaiah, H. R.
Vydáno: (2010)
Services management (including skill development) /
Autor: Ramachandra, K.
Vydáno: (2010)
Autor: Ramachandra, K.
Vydáno: (2010)
Managing service delivery processes : linking strategy to operations /
Autor: Harvey, Jean, 1950-
Vydáno: (2006)
Autor: Harvey, Jean, 1950-
Vydáno: (2006)
Marketing plans for service businesses a complete guide /
Autor: McDonald, Malcolm
Vydáno: (2006)
Autor: McDonald, Malcolm
Vydáno: (2006)
Special issue from the 4th SIG services research conference services research - a truly global discipline /
Vydáno: (2006)
Vydáno: (2006)
5S for service organizations and offices : a lean look at improvements /
Autor: Sarkar, Debashis
Vydáno: (2006)
Autor: Sarkar, Debashis
Vydáno: (2006)
Drive business performance enabling a culture of intelligent execution /
Autor: Aziza, Bruno, 1975-
Vydáno: (2008)
Autor: Aziza, Bruno, 1975-
Vydáno: (2008)
Service management [accompanied by a CD-ROM that contains supplementary information] : operations, strategy, and information technology /
Autor: Fitzsimmons, James A.
Vydáno: (2008)
Autor: Fitzsimmons, James A.
Vydáno: (2008)
International journal of service industry management.
Vydáno: (2007)
Vydáno: (2007)
Internationalization of service firms
Vydáno: (2007)
Vydáno: (2007)
Services marketing : managing the service value chain /
Autor: Bruhn, Manfred
Vydáno: (2006)
Autor: Bruhn, Manfred
Vydáno: (2006)
Service science : the foundations of service engineering and management /
Autor: Qiu, Robin G.
Vydáno: (2014)
Autor: Qiu, Robin G.
Vydáno: (2014)
Service design and delivery : how design thinking can innovate business and add value to society /
Autor: Kurokawa, Toshiaki
Vydáno: (2015)
Autor: Kurokawa, Toshiaki
Vydáno: (2015)
Lean for service organizations and offices : a holistic approach for achieving operational excellence and improvements /
Autor: Sarkar, Debashis
Vydáno: (2007)
Autor: Sarkar, Debashis
Vydáno: (2007)
The professional services firm bible
Autor: Baschab, John, 1968-
Vydáno: (2005)
Autor: Baschab, John, 1968-
Vydáno: (2005)
Service industries a geographical appraisal /
Autor: Daniels, P. W.
Vydáno: (1985)
Autor: Daniels, P. W.
Vydáno: (1985)
Household production, services and monetary policy
Autor: Lonkeng Ngouana, Constant
Vydáno: (2012)
Autor: Lonkeng Ngouana, Constant
Vydáno: (2012)
Promotion of services
Vydáno: (2002)
Vydáno: (2002)
Global trade in services fear, facts, and offshoring /
Autor: Jensen, J. Bradford
Vydáno: (2011)
Autor: Jensen, J. Bradford
Vydáno: (2011)
Managing innovation cases from the services industries /
Vydáno: (1988)
Vydáno: (1988)
Cultural perspectives on services marketing
Vydáno: (2005)
Vydáno: (2005)
Hot groups seeding them, feeding them, and using them to ignite your organization /
Autor: Lipman-Blumen, Jean
Vydáno: (1999)
Autor: Lipman-Blumen, Jean
Vydáno: (1999)
Lean six sigma service excellence a guide to green belt certification and bottom line improvement /
Autor: Taylor, Gerald M.
Vydáno: (2009)
Autor: Taylor, Gerald M.
Vydáno: (2009)
Stakeholder engagement for service design : how service designers identify and communicate insights /
Autor: Segelstrom, Fabian
Vydáno: (2013)
Autor: Segelstrom, Fabian
Vydáno: (2013)
Stakeholder engagement for service design : how service designers identify and communicate insights /
Autor: Segelström, Fabian
Vydáno: (2013)
Autor: Segelström, Fabian
Vydáno: (2013)
Selected papers from QUIS 10 Conference 2007
Vydáno: (2008)
Vydáno: (2008)
Oecd statistics on international trade in services 2010 : volume 2,. detailed tables by partner country /
Vydáno: (2011)
Vydáno: (2011)
Relationship marketing in services
Vydáno: (2002)
Vydáno: (2002)
Killer analytics : top 20 metrics missing from your balance sheet /
Autor: Brown, Mark Graham
Vydáno: (2013)
Autor: Brown, Mark Graham
Vydáno: (2013)
Globalization of services some implications for theory and practice /
Vydáno: (2000)
Vydáno: (2000)
Enhancing the performance of the services sector
Vydáno: (2005)
Vydáno: (2005)
Service marketing in Ghana : a customer relationship management approach /
Autor: Kuada, John, a další
Vydáno: (2014)
Autor: Kuada, John, a další
Vydáno: (2014)
Lean acres : a tale of strategic innovation and improvement in a farm-iliar setting /
Autor: Bowie, Jim
Vydáno: (2011)
Autor: Bowie, Jim
Vydáno: (2011)
Priorities and pathways in services reform part 1 - quantitative studies /
Vydáno: (2013)
Vydáno: (2013)
Quantifying the benefits of liberalising trade in services.
Vydáno: (2003)
Vydáno: (2003)