Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Palmer, B. (2003). Making change work: Practical tools for overcoming human resistance to change. ASQ Quality Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Palmer, Brien. Making Change Work: Practical Tools for Overcoming Human Resistance to Change. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2003.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Palmer, Brien. Making Change Work: Practical Tools for Overcoming Human Resistance to Change. ASQ Quality Press, 2003.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.