Andersen, B., & Fagerhaug, T. (2006). Root cause analysis: Simplified tools and techniques (Second edition.). ASQ Quality Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Andersen, Bjørn, và Tom Fagerhaug. Root Cause Analysis: Simplified Tools and Techniques. Second edition. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2006.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Andersen, Bjørn, và Tom Fagerhaug. Root Cause Analysis: Simplified Tools and Techniques. Second edition. ASQ Quality Press, 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.