Schutta, J. T. (2006). Business performance through lean six sigma: Linking the knowledge worker, the twelve pillars, and Baldrige. ASQ Quality Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Schutta, James T. Business Performance Through Lean Six Sigma: Linking the Knowledge Worker, the Twelve Pillars, and Baldrige. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2006.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Schutta, James T. Business Performance Through Lean Six Sigma: Linking the Knowledge Worker, the Twelve Pillars, and Baldrige. ASQ Quality Press, 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.