Trích dẫn kiểu APA (xuất bản lần thứ 7)
Berman, P. K. (2014). Successful business process management: What you need to know to get results. American Management Association.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Berman, Paula K. Successful Business Process Management: What You Need to Know to Get Results. New York: American Management Association, 2014.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Berman, Paula K. Successful Business Process Management: What You Need to Know to Get Results. American Management Association, 2014.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.