Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tác giả của công ty: | |
| Tác giả khác: | |
| Định dạng: | Điện tử eBook |
| Ngôn ngữ: | Tiếng Đức |
| Được phát hành: |
Frankfurt am Main, Germany :
PL Academic Research,
2013.
|
| Loạt: | Forschungsergebnisse der Wirtschaftsuniversität Wien ;
Bd. 61. |
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Những quyển sách tương tự
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
Bằng: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Được phát hành: (2013)
Bằng: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Được phát hành: (2013)
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
Bằng: Szwarc, Paul
Được phát hành: (2005)
Bằng: Szwarc, Paul
Được phát hành: (2005)
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
Bằng: Goldstein, Sheldon D.
Được phát hành: (2009)
Bằng: Goldstein, Sheldon D.
Được phát hành: (2009)
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
Bằng: Bello, Olayiwola
Được phát hành: (2013)
Bằng: Bello, Olayiwola
Được phát hành: (2013)
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2009)
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2009)
What's the secret? to providing a world-class customer experience /
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2008)
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2008)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
Bằng: Inghilleri, Leonardo
Được phát hành: (2010)
Bằng: Inghilleri, Leonardo
Được phát hành: (2010)
How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
Bằng: Kean, David
Được phát hành: (2008)
Bằng: Kean, David
Được phát hành: (2008)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2003)
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2003)
Eliminate customer turnoffs /
Bằng: Timm, Paul R.
Bằng: Timm, Paul R.
Exceed customer expectations /
Bằng: Timm, Paul R.
Bằng: Timm, Paul R.
Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
Bằng: Allen, Danica R., 1959-
Được phát hành: (2004)
Bằng: Allen, Danica R., 1959-
Được phát hành: (2004)
Customer loyalty programmes and clubs
Bằng: Butscher, Stephan A.
Được phát hành: (2002)
Bằng: Butscher, Stephan A.
Được phát hành: (2002)
The wallet allocation rule : winning the battle for share /
Bằng: Keiningham, Timothy L.
Được phát hành: (2015)
Bằng: Keiningham, Timothy L.
Được phát hành: (2015)
Magnetic service /
Bằng: Bell, Chip R.
Được phát hành: (2006)
Bằng: Bell, Chip R.
Được phát hành: (2006)
50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (1992)
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (1992)
Creating customer value : the essentials of marketing
Bằng: Learning Resources
Bằng: Learning Resources
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
Bằng: Scott, Dru
Được phát hành: (2000)
Bằng: Scott, Dru
Được phát hành: (2000)
Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation /
Bằng: Trefler, Alan
Được phát hành: (2014)
Bằng: Trefler, Alan
Được phát hành: (2014)
Managing conflict at work : the art of communication /
Bằng: Murphy, Jim
Được phát hành: (1994)
Bằng: Murphy, Jim
Được phát hành: (1994)
Effective teamwork /
Bằng: Maginn, Michael D.
Được phát hành: (1996)
Bằng: Maginn, Michael D.
Được phát hành: (1996)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
Bằng: Wilburn, Morris, 1953-
Được phát hành: (2006)
Bằng: Wilburn, Morris, 1953-
Được phát hành: (2006)
Measuring customer satisfaction and loyalty : survey design, use, and statistical analysis methods /
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2008)
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2008)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
Bằng: Price, Bill, 1950-, et al.
Được phát hành: (2015)
Bằng: Price, Bill, 1950-, et al.
Được phát hành: (2015)
Measuring customer satisfaction
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1993)
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1993)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
Bằng: Blunt, Carolyn
Được phát hành: (2013)
Bằng: Blunt, Carolyn
Được phát hành: (2013)
Brand real how smart companies live their brand promise and inspire fierce customer loyalty /
Bằng: Vincent, Laurence
Được phát hành: (2012)
Bằng: Vincent, Laurence
Được phát hành: (2012)
50 powerful ideas you can use to keep your customers
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2002)
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2002)
Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
Bằng: Peluso, Alessandro M., 1978-
Được phát hành: (2011)
Bằng: Peluso, Alessandro M., 1978-
Được phát hành: (2011)
Retail management, retail concepts and practices
Bằng: Tiwari, R. S.
Được phát hành: (2009)
Bằng: Tiwari, R. S.
Được phát hành: (2009)
Reshaping retail why technology is transforming the industry and how to win in the new consumer driven world /
Bằng: Niemeier, Stefan, 1973-
Được phát hành: (2013)
Bằng: Niemeier, Stefan, 1973-
Được phát hành: (2013)
Retail analytics the secret weapon /
Bằng: Cox, Emmett, 1957-
Được phát hành: (2012)
Bằng: Cox, Emmett, 1957-
Được phát hành: (2012)
Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /
Bằng: Frawley, Andrew
Được phát hành: (2015)
Bằng: Frawley, Andrew
Được phát hành: (2015)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
Bằng: Griffin, Jill
Được phát hành: (2001)
Bằng: Griffin, Jill
Được phát hành: (2001)
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
Bằng: Lowenstein, Michael W., 1942-
Được phát hành: (2011)
Bằng: Lowenstein, Michael W., 1942-
Được phát hành: (2011)
Retail franchising
Được phát hành: (2002)
Được phát hành: (2002)
Retail marketing and branding a definitive guide to maximizing ROI /
Bằng: Perrey, Jesko
Được phát hành: (2013)
Bằng: Perrey, Jesko
Được phát hành: (2013)
Retail marketing and branding a definitive guide to maximizing ROI /
Bằng: Perrey, Jesko
Được phát hành: (2011)
Bằng: Perrey, Jesko
Được phát hành: (2011)
Consumer boycotts effecting change through the marketplace and the media /
Bằng: Friedman, Monroe
Được phát hành: (1999)
Bằng: Friedman, Monroe
Được phát hành: (1999)
Channel management and retail marketing
Bằng: Dhotre, Meenal
Được phát hành: (2010)
Bằng: Dhotre, Meenal
Được phát hành: (2010)