Hoffmann, N., & Platen, A. (2013). Loyalty schemes in retailing: A comparison of stand-alone and multi-partner programs. PL Academic Research.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Hoffmann, Nicolas, và Atelier Platen. Loyalty Schemes in Retailing: A Comparison of Stand-alone and Multi-partner Programs. Frankfurt am Main, Germany: PL Academic Research, 2013.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Hoffmann, Nicolas, và Atelier Platen. Loyalty Schemes in Retailing: A Comparison of Stand-alone and Multi-partner Programs. PL Academic Research, 2013.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.