Shankar, C. (2014). Customer success with Microsoft Dynamics Sure Step. Packt Publishing.
Citace podle Chicago (17th ed.)Shankar, Chandru. Customer Success with Microsoft Dynamics Sure Step. Birmingham, England: Packt Publishing, 2014.
Citace podle MLA (9th ed.)Shankar, Chandru. Customer Success with Microsoft Dynamics Sure Step. Packt Publishing, 2014.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..