Couzin, G., & Grappone, J. (2014). Five stars: Putting online reviews to work for your business. Wiley.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Couzin, Gradiva, و Jennifer Grappone. Five Stars: Putting Online Reviews to Work for Your Business. Indianapolis: Wiley, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Couzin, Gradiva, و Jennifer Grappone. Five Stars: Putting Online Reviews to Work for Your Business. Wiley, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.