Root cause analysis handbook : a guide to efficient and effective incident investigation /
Đã lưu trong:
Tác giả của công ty: | |
---|---|
Tác giả khác: | |
Định dạng: | Điện tử eBook |
Ngôn ngữ: | Tiếng Anh |
Được phát hành: |
Brookfield, Connecticut :
Rothstein Associates Inc.,
[2008]
|
Phiên bản: | Third edition. |
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Mục lục:
- section 1. Basics of incident investigation
- section 2. Initiating investigations
- section 3. Gathering and preserving data
- section 4. Analyzing data
- section 5. Identifying root causes
- section 6. Developing recommendations
- section 7. Completing the investigation
- section 8. Selecting incidents for analysis
- section 9. Data and results trending
- section 10. Program development
- section 11. Contents of the companion CD and downloadable resources.