Customer service in the information environment /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: St. Clair, Guy, 1940-
Médium: Elektronický zdroj E-kniha
Jazyk:angličtina
Vydáno: London ; New Jersey : Bowker-Saur, [1993]
Edice:Information services management
Témata:
On-line přístup:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
Obsah:
  • part I. Customer service: an introduction
  • part II. Initial stages
  • part III. The players
  • part Ivolume Key tools
  • part volume Benefits to the customer/user.