Integrated measurement-- KPIs and metrics for ITSM : a narrative account /

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor principal: McLean, Daniel (ITSM Consultant)
Format: Electrònic eBook
Idioma:anglès
Publicat: Ely, Cambridgeshire : IT Governance Publishing, 2013.
Matèries:
Accés en línia:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Etiquetes: Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!