Integrated measurement-- KPIs and metrics for ITSM : a narrative account /
Պահպանված է:
Հիմնական հեղինակ: | McLean, Daniel (ITSM Consultant) |
---|---|
Ձևաչափ: | Էլեկտրոնային էլ․ գիրք |
Լեզու: | անգլերեն |
Հրապարակվել է: |
Ely, Cambridgeshire :
IT Governance Publishing,
2013.
|
Խորագրեր: | |
Առցանց հասանելիություն: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Ցուցիչներ: |
Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
|
Նմանատիպ նյութեր
Key performance indicators developing, implementing, and using winning KPIs /
: Parmenter, David
Հրապարակվել է: (2010)
: Parmenter, David
Հրապարակվել է: (2010)
Key performance indicators : developing, implementing, and using winning KPIs /
: Parmenter, David
Հրապարակվել է: (2015)
: Parmenter, David
Հրապարակվել է: (2015)
Beyond training and development the groundbreaking classic on human performance enhancement /
: Rothwell, William J., 1951-
Հրապարակվել է: (2005)
: Rothwell, William J., 1951-
Հրապարակվել է: (2005)
Project management metrics, KPIs, and dashboards a guide to measuring and monitoring project performance /
: Kerzner, Harold
Հրապարակվել է: (2013)
: Kerzner, Harold
Հրապարակվել է: (2013)
Quality at work a personal guide to professional standards /
: Bone, Diane
Հրապարակվել է: (1989)
: Bone, Diane
Հրապարակվել է: (1989)
Performance metrics : the levers for process management /
: Okes, Duke
Հրապարակվել է: (2013)
: Okes, Duke
Հրապարակվել է: (2013)
The ITSm process design guide developing, reengineering, and improving IT service management /
: Knapp, Donna
Հրապարակվել է: (2010)
: Knapp, Donna
Հրապարակվել է: (2010)
Key performance indicators for government and non profit agencies implementing winning KPIs /
: Parmenter, David
Հրապարակվել է: (2012)
: Parmenter, David
Հրապարակվել է: (2012)
Fundamentals of performance improvement optimizing results through people, process, and organizations : interventions, performance support tools, case studes /
: Van Tiem, Darlene M.
Հրապարակվել է: (2012)
: Van Tiem, Darlene M.
Հրապարակվել է: (2012)
Metrics for project management : formalized approaches /
: Rad, Parviz F., 1942-, և այլն
Հրապարակվել է: (2006)
: Rad, Parviz F., 1942-, և այլն
Հրապարակվել է: (2006)
Managing business performance : the science and the art /
: Bititci, Umit S.
Հրապարակվել է: (2015)
: Bititci, Umit S.
Հրապարակվել է: (2015)
Balanced scorecards & operational dashboards with Microsoft Excel
: Person, Ron, 1948-
Հրապարակվել է: (2013)
: Person, Ron, 1948-
Հրապարակվել է: (2013)
Performance measurement and management of professional and knowledge work.
Հրապարակվել է: (2015)
Հրապարակվել է: (2015)
Strategic six sigma for champions : keys to sustainable competitive advantage /
: Reidenbach, R. Eric, և այլն
Հրապարակվել է: (2006)
: Reidenbach, R. Eric, և այլն
Հրապարակվել է: (2006)
Value-based metrics for improving results an enterprise project management toolkit /
: Schnapper, Melvin
Հրապարակվել է: (2006)
: Schnapper, Melvin
Հրապարակվել է: (2006)
The ETTO principle efficiency-thoroughness trade-off : why things that go right sometimes go wrong /
: Hollnagel, Erik, 1941-
Հրապարակվել է: (2009)
: Hollnagel, Erik, 1941-
Հրապարակվել է: (2009)
Performance measurement and performance management
Հրապարակվել է: (2005)
Հրապարակվել է: (2005)
Employee perceptions of training's impact on performance: a case of Kenya medical research institute (KEMRI) /
: Kiprotich, Melly P.
Հրապարակվել է: (2006)
: Kiprotich, Melly P.
Հրապարակվել է: (2006)
Pocket guide to performance management /
: Brown, Mark Graham
Հրապարակվել է: (2009)
: Brown, Mark Graham
Հրապարակվել է: (2009)
The performance management revolution business results through insight and action /
: Dresner, Howard, 1957-
Հրապարակվել է: (2008)
: Dresner, Howard, 1957-
Հրապարակվել է: (2008)
Enterprise performance management done right an operating system for your organization /
: Dimon, Ron
Հրապարակվել է: (2013)
: Dimon, Ron
Հրապարակվել է: (2013)
Performance architecture the art and science of improving organizations /
: Addison, Roger M., 1944-
Հրապարակվել է: (2009)
: Addison, Roger M., 1944-
Հրապարակվել է: (2009)
Performance consulting : applying performance improvement in human resource development /
Հրապարակվել է: (2013)
Հրապարակվել է: (2013)
Redefining operational excellence : new strategies for maximizing performance and profits across the organization /
: Miller, Andrew, 1973-
Հրապարակվել է: (2014)
: Miller, Andrew, 1973-
Հրապարակվել է: (2014)
Electronic performance support using digital technology to enhance human performance /
Հրապարակվել է: (2010)
Հրապարակվել է: (2010)
Computer-based robust engineering : essentials for DFSS /
: Taguchi, Genʼichi, 1924-, և այլն
Հրապարակվել է: (2004)
: Taguchi, Genʼichi, 1924-, և այլն
Հրապարակվել է: (2004)
A database for a changing economy review of the Occupational Information Network (O*NET) /
Հրապարակվել է: (2010)
Հրապարակվել է: (2010)
Leading practices and key performance indicators for asset maintenance : strategic asset management : communication and implementation /
: Brueck, Terrance M.
Հրապարակվել է: (2014)
: Brueck, Terrance M.
Հրապարակվել է: (2014)
Integrated assessment for applied competence /
: Hattingh, Suzanne
Հրապարակվել է: (2014)
: Hattingh, Suzanne
Հրապարակվել է: (2014)
Measurement madness : recognizing and avoiding the pitfalls of performance measurement /
: Gray, Dina, և այլն
Հրապարակվել է: (2015)
: Gray, Dina, և այլն
Հրապարակվել է: (2015)
An Assessment of the National Institute of Standards and Technology Information Technology Laboratory fiscal year 2007 /
Հրապարակվել է: (2007)
Հրապարակվել է: (2007)
The effectiveness of performance management system (PMS) at Kenya Technical Teachers College /
: Kamau, Mary Njeri
Հրապարակվել է: (2005)
: Kamau, Mary Njeri
Հրապարակվել է: (2005)
Analyzing performance problems : or, You really oughta wanna /
: Mager, Robert Frank, 1923-
Հրապարակվել է: (1970)
: Mager, Robert Frank, 1923-
Հրապարակվել է: (1970)
HRM and job performance incentives
Հրապարակվել է: (2005)
Հրապարակվել է: (2005)
The performance appraisal question and answer book a survival guide for managers /
: Grote, Richard C.
Հրապարակվել է: (2002)
: Grote, Richard C.
Հրապարակվել է: (2002)
Performance appraisal phrase book effective words, phrases, and techniques for successful evaluations /
: Sandler, Corey, 1950-
Հրապարակվել է: (2004)
: Sandler, Corey, 1950-
Հրապարակվել է: (2004)
Transferring learning to behavior using the four levels to improve performance /
: Kirkpatrick, Donald L.
Հրապարակվել է: (2005)
: Kirkpatrick, Donald L.
Հրապարակվել է: (2005)
Managing the psychological contract using the personal deal to increase business performance /
: Wellin, Michael
Հրապարակվել է: (2007)
: Wellin, Michael
Հրապարակվել է: (2007)
Ten steps to ITSM success : a practitioner's guide to enterprise IT transformation /
: Esposito, Angelo
Հրապարակվել է: (2013)
: Esposito, Angelo
Հրապարակվել է: (2013)
An assessment of the National Institute of Standards and Technology Information Technology Laboratory fiscal year 2011 /
Հրապարակվել է: (2011)
Հրապարակվել է: (2011)
Նմանատիպ նյութեր
-
Key performance indicators developing, implementing, and using winning KPIs /
: Parmenter, David
Հրապարակվել է: (2010) -
Key performance indicators : developing, implementing, and using winning KPIs /
: Parmenter, David
Հրապարակվել է: (2015) -
Beyond training and development the groundbreaking classic on human performance enhancement /
: Rothwell, William J., 1951-
Հրապարակվել է: (2005) -
Project management metrics, KPIs, and dashboards a guide to measuring and monitoring project performance /
: Kerzner, Harold
Հրապարակվել է: (2013) -
Quality at work a personal guide to professional standards /
: Bone, Diane
Հրապարակվել է: (1989)