توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Esposito, A., & Rogers, T. (2013). Ten steps to ITSM success: A practitioner's guide to enterprise IT transformation. IT Governance Publishing.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Esposito, Angelo, و Timothy Rogers. Ten Steps to ITSM Success: A Practitioner's Guide to Enterprise IT Transformation. Ely, Cambridgeshire: IT Governance Publishing, 2013.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Esposito, Angelo, و Timothy Rogers. Ten Steps to ITSM Success: A Practitioner's Guide to Enterprise IT Transformation. IT Governance Publishing, 2013.

تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.