Girling, P. (2013). Operational risk management: A complete guide to a successful operational risk framework. Wiley.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Girling, Philippa. Operational Risk Management: A Complete Guide to a Successful Operational Risk Framework. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2013.
Citação MLA (9ª ed.)Girling, Philippa. Operational Risk Management: A Complete Guide to a Successful Operational Risk Framework. Wiley, 2013.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.