Tuominen, K., & Heino, J. (2012). The EFQM excellence model for health care organisations: 32 probing questions and contrasting pairs of examples. Benchmarking Ltd..
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Tuominen, Kari, и Juha Heino. The EFQM Excellence Model for Health Care Organisations: 32 Probing Questions and Contrasting Pairs of Examples. [Turku, Finland]: Benchmarking Ltd., 2012.
Цитирование MLA (9-е изд.)Tuominen, Kari, и Juha Heino. The EFQM Excellence Model for Health Care Organisations: 32 Probing Questions and Contrasting Pairs of Examples. Benchmarking Ltd., 2012.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.