Tuominen, K. (2012). The EFQM excellence model for entrepreneurs: 32 probing questions and contrasting pairs of examples. Oy Benchmarking Ltd..
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Tuominen, Kari. The EFQM Excellence Model for Entrepreneurs: 32 Probing Questions and Contrasting Pairs of Examples. [Turku, Finland]: Oy Benchmarking Ltd., 2012.
Citação MLA (9ª ed.)Tuominen, Kari. The EFQM Excellence Model for Entrepreneurs: 32 Probing Questions and Contrasting Pairs of Examples. Oy Benchmarking Ltd., 2012.
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