Competitive advantage through mass-customization : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /
محفوظ في:
المؤلف الرئيسي: | Tuominen, Kari |
---|---|
مؤلفون آخرون: | Malmberg, Lasse, Lahti, Sami |
التنسيق: | الكتروني كتاب الكتروني |
اللغة: | الإنجليزية |
منشور في: |
[Turku, Finland] :
Benchmarking Ltd.,
2013.
|
سلاسل: | Development models series
|
الموضوعات: | |
الوصول للمادة أونلاين: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
الوسوم: |
إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
|
مواد مشابهة
Competitive advantage through mass-customization : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2012)
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2012)
Competetive advantage through mass customisation : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2012)
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2012)
Competitive advantage through corporate social responsibility : how corporate social responsibility can give the professional service provider a competitive edge : Baldrige self-assessment work book : 21 probing questions and contrasting pairs of examples /
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2013)
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2013)
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
حسب: Lowenstein, Michael W., 1942-
منشور في: (2011)
حسب: Lowenstein, Michael W., 1942-
منشور في: (2011)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
حسب: Griffin, Jill
منشور في: (2001)
حسب: Griffin, Jill
منشور في: (2001)
Customer relationship management strategies and their contribution to sustainable advantage at housing finance company /
حسب: Mushira, Maureene M.
منشور في: (2010)
حسب: Mushira, Maureene M.
منشور في: (2010)
When customers talk --turn what they tell you into sales /
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2005)
حسب: Gross, T. Scott
منشور في: (2005)
The relationship advantage become a trusted advisor and create clients for life /
حسب: Stevenson, Tom, 1943-
منشور في: (2003)
حسب: Stevenson, Tom, 1943-
منشور في: (2003)
Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications /
حسب: Lowenstein, Michael W., 1942-
منشور في: (2014)
حسب: Lowenstein, Michael W., 1942-
منشور في: (2014)
Beyond customer service, revised
حسب: Gerson, Richard F.
منشور في: (1998)
حسب: Gerson, Richard F.
منشور في: (1998)
Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /
حسب: Frawley, Andrew
منشور في: (2015)
حسب: Frawley, Andrew
منشور في: (2015)
The customer-driven company : moving from talk to action /
حسب: Whiteley, Richard C.
منشور في: (1991)
حسب: Whiteley, Richard C.
منشور في: (1991)
Customer relations
منشور في: (2011)
منشور في: (2011)
Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together /
حسب: Wiersema, Fred
منشور في: (1996)
حسب: Wiersema, Fred
منشور في: (1996)
Customer care excellence : how to create an effective customer focus. /
حسب: Cook, Sarah
منشور في: (2011)
حسب: Cook, Sarah
منشور في: (2011)
Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
حسب: Goodman, John A.
منشور في: (2009)
حسب: Goodman, John A.
منشور في: (2009)
Strategic customer management strategizing the sales organization /
حسب: Piercy, Nigel
منشور في: (2009)
حسب: Piercy, Nigel
منشور في: (2009)
Customer service : a practical approach /
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2007)
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2007)
Customer service : a practical approach /
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2013)
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2013)
Customer service : a practical approach /
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2013)
حسب: Harris, Elaine K.
منشور في: (2013)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
حسب: Price, Bill, 1950-, وآخرون
منشور في: (2015)
حسب: Price, Bill, 1950-, وآخرون
منشور في: (2015)
Customer experience management a revolutionary approach to connecting with your customers /
حسب: Schmitt, Bernd
منشور في: (2003)
حسب: Schmitt, Bernd
منشور في: (2003)
Customer loyalty programmes and clubs
حسب: Butscher, Stephan A.
منشور في: (2002)
حسب: Butscher, Stephan A.
منشور في: (2002)
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
حسب: Goldstein, Sheldon D.
منشور في: (2009)
حسب: Goldstein, Sheldon D.
منشور في: (2009)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
حسب: Wilburn, Morris, 1953-
منشور في: (2006)
حسب: Wilburn, Morris, 1953-
منشور في: (2006)
Eliminate customer turnoffs /
حسب: Timm, Paul R.
حسب: Timm, Paul R.
Exceed customer expectations /
حسب: Timm, Paul R.
حسب: Timm, Paul R.
Customer loyalty, retention, and customer relationship management
منشور في: (2006)
منشور في: (2006)
Branded customer service the new competitive edge /
حسب: Barlow, Janelle, 1943-
منشور في: (2006)
حسب: Barlow, Janelle, 1943-
منشور في: (2006)
Meeting customer needs /
حسب: Smith, Ian
منشور في: (2003)
حسب: Smith, Ian
منشور في: (2003)
Creating value with customers
منشور في: (2006)
منشور في: (2006)
The Role of Queue Management System in Creating Competitive Advantage at KCB Bank Kenya Limited
حسب: Chemai, Ndiema Diana
منشور في: (2024)
حسب: Chemai, Ndiema Diana
منشور في: (2024)
Organizational learning and competitive advantage
منشور في: (1996)
منشور في: (1996)
Enhancing competences for competitive advantage
منشور في: (2010)
منشور في: (2010)
Six sigma excellence criteria : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2012)
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2012)
Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
حسب: Martin, William B.
منشور في: (1989)
حسب: Martin, William B.
منشور في: (1989)
Customer relationship management an Emerald guide.
منشور في: (2005)
منشور في: (2005)
Service-ability create a customer centric culture and gain competitive advantage /
حسب: Robson, Kevin
منشور في: (2013)
حسب: Robson, Kevin
منشور في: (2013)
Customer service training 101 quick and easy techniques that get great results /
حسب: Evenson, Renee, 1951-
منشور في: (2005)
حسب: Evenson, Renee, 1951-
منشور في: (2005)
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
حسب: Scott, Dru
منشور في: (2000)
حسب: Scott, Dru
منشور في: (2000)
مواد مشابهة
-
Competitive advantage through mass-customization : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2012) -
Competetive advantage through mass customisation : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2012) -
Competitive advantage through corporate social responsibility : how corporate social responsibility can give the professional service provider a competitive edge : Baldrige self-assessment work book : 21 probing questions and contrasting pairs of examples /
حسب: Tuominen, Kari
منشور في: (2013) -
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
حسب: Lowenstein, Michael W., 1942-
منشور في: (2011) -
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
حسب: Griffin, Jill
منشور في: (2001)