Ảnh bìa

Mã QR

Competitive advantage through mass-customization : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /

Hiển thị phiên bản (1) khác

Đã lưu trong:

Chi tiết về thư mục
Tác giả chính:	Tuominen, Kari
Tác giả khác:	Malmberg, Lasse, Lahti, Sami
Định dạng:	Điện tử eBook
Ngôn ngữ:	Tiếng Anh
Được phát hành:	[Turku, Finland] : Benchmarking Ltd., 2013.
Loạt:	Development models series
Những chủ đề:	Product management. Competition. Mass customization. Electronic books.
Truy cập trực tuyến:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

Những quyển sách tương tự

Competitive advantage through mass-customization : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /
Bằng: Tuominen, Kari
Được phát hành: (2012)

Competetive advantage through mass customisation : self-assessment work book : 39 probing questions and contrasting pairs of examples : what separates the successful from the average? /
Bằng: Tuominen, Kari
Được phát hành: (2012)

Competitive advantage through corporate social responsibility : how corporate social responsibility can give the professional service provider a competitive edge : Baldrige self-assessment work book : 21 probing questions and contrasting pairs of examples /
Bằng: Tuominen, Kari
Được phát hành: (2013)

The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
Bằng: Lowenstein, Michael W., 1942-
Được phát hành: (2011)

Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
Bằng: Griffin, Jill
Được phát hành: (2001)

Customer relationship management strategies and their contribution to sustainable advantage at housing finance company /
Bằng: Mushira, Maureene M.
Được phát hành: (2010)

When customers talk --turn what they tell you into sales /
Bằng: Gross, T. Scott
Được phát hành: (2005)

The relationship advantage become a trusted advisor and create clients for life /
Bằng: Stevenson, Tom, 1943-
Được phát hành: (2003)

Customers inside, customers outside : designing and succeeding with enterprise customer-centricity concepts, practices, and applications /
Bằng: Lowenstein, Michael W., 1942-
Được phát hành: (2014)

Beyond customer service, revised
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1998)

Igniting customer connections : fire up your company's growth by multiplying customer experience & engagement /
Bằng: Frawley, Andrew
Được phát hành: (2015)

The customer-driven company : moving from talk to action /
Bằng: Whiteley, Richard C.
Được phát hành: (1991)

Customer relations
Được phát hành: (2011)

Customer intimacy : pick your partners, shape your culture, win together /
Bằng: Wiersema, Fred
Được phát hành: (1996)

Customer care excellence : how to create an effective customer focus. /
Bằng: Cook, Sarah
Được phát hành: (2011)

Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
Bằng: Goodman, John A.
Được phát hành: (2009)

Strategic customer management strategizing the sales organization /
Bằng: Piercy, Nigel
Được phát hành: (2009)

Customer service : a practical approach /
Bằng: Harris, Elaine K.
Được phát hành: (2013)

Customer service : a practical approach /
Bằng: Harris, Elaine K.
Được phát hành: (2007)

Customer service : a practical approach /
Bằng: Harris, Elaine K.
Được phát hành: (2013)

Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
Bằng: Price, Bill, 1950-, et al.
Được phát hành: (2015)

Customer experience management a revolutionary approach to connecting with your customers /
Bằng: Schmitt, Bernd
Được phát hành: (2003)

Customer loyalty programmes and clubs
Bằng: Butscher, Stephan A.
Được phát hành: (2002)

Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
Bằng: Goldstein, Sheldon D.
Được phát hành: (2009)

Managing the customer experience : a measurement-based approach /
Bằng: Wilburn, Morris, 1953-
Được phát hành: (2006)

Customer loyalty, retention, and customer relationship management
Được phát hành: (2006)

Eliminate customer turnoffs /
Bằng: Timm, Paul R.

Exceed customer expectations /
Bằng: Timm, Paul R.

Branded customer service the new competitive edge /
Bằng: Barlow, Janelle, 1943-
Được phát hành: (2006)

The Role of Queue Management System in Creating Competitive Advantage at KCB Bank Kenya Limited
Bằng: Chemai, Ndiema Diana
Được phát hành: (2024)

Creating value with customers
Được phát hành: (2006)

Meeting customer needs /
Bằng: Smith, Ian
Được phát hành: (2003)

Organizational learning and competitive advantage
Được phát hành: (1996)

Enhancing competences for competitive advantage
Được phát hành: (2010)

Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
Bằng: Martin, William B.
Được phát hành: (1989)

Customer relationship management an Emerald guide.
Được phát hành: (2005)

Service-ability create a customer centric culture and gain competitive advantage /
Bằng: Robson, Kevin
Được phát hành: (2013)

Customer service training 101 quick and easy techniques that get great results /
Bằng: Evenson, Renee, 1951-
Được phát hành: (2005)

Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
Bằng: Scott, Dru
Được phát hành: (2000)

The customer management scorecard managing CRM for profit /
Bằng: Woodcock, Neil
Được phát hành: (2003)