Managing processes in your professional service enterprise : self-assessment work book : 38 probing questions and contrasting pairs of examples /
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Outros Autores: | , |
| Formato: | Recurso Electrónico livro electrónico |
| Idioma: | inglês |
| Publicado em: |
[Turku, Finland] :
Benchmarking Ltd.,
2012.
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| Colecção: | Entrepreneurship series
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| Assuntos: | |
| Acesso em linha: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tags: |
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| Descrição do item: | "EFQM 2013/ISO 9001." |
|---|---|
| Descrição Física: | 1 online resource (132 pages) : illustrations (some color). |
| ISBN: | 9789522285737 (e-book) |