Tuominen, K., Laamanen, K., & Moisio, J. (2012). Managing processes in your professional service enterprise: Self-assessment work book : 38 searching questions and contrasting pairs of examples. Sai Global.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Tuominen, Kari, Kai Laamanen, và Jussi Moisio. Managing Processes in Your Professional Service Enterprise: Self-assessment Work Book : 38 Searching Questions and Contrasting Pairs of Examples. [Turku, Finland]: Sai Global, 2012.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Tuominen, Kari, et al. Managing Processes in Your Professional Service Enterprise: Self-assessment Work Book : 38 Searching Questions and Contrasting Pairs of Examples. Sai Global, 2012.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.