Holtzclaw, E., & Holtzclaw, K. (2013). Laddering: Unlocking the potential of consumer behavior. John Wiley & Sons, Inc..
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Holtzclaw, Eric, και Kaitlyn Holtzclaw. Laddering: Unlocking the Potential of Consumer Behavior. Hoboken, N.J.: John Wiley & Sons, Inc., 2013.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Holtzclaw, Eric, και Kaitlyn Holtzclaw. Laddering: Unlocking the Potential of Consumer Behavior. John Wiley & Sons, Inc., 2013.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.