Involving customers in new service development

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Awdur Corfforaethol: ebrary, Inc
Awduron Eraill: Edvardsson, Bo, 1952-
Fformat: Electronig eLyfr
Iaith:Saesneg
Cyhoeddwyd: London : Hackensack, NJ ; London : Imperial College Press ; Distributed by World Scientific Publishing Co., c2006.
Cyfres:Series on technology management ; v. 11
Pynciau:
Mynediad Ar-lein:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!