APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)
ebrary, Inc, & Edvardsson, B. (2006). Involving customers in new service development. Imperial College Press ; Distributed by World Scientific Publishing Co..
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
ebrary, Inc, ба Bo Edvardsson. Involving Customers in New Service Development. London : Hackensack, NJ ; London: Imperial College Press ; Distributed by World Scientific Publishing Co., 2006.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
ebrary, Inc, ба Bo Edvardsson. Involving Customers in New Service Development. Imperial College Press ; Distributed by World Scientific Publishing Co., 2006.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.