Цитирование APA (7-е изд.)
Gordon, I. H. (2013). Managing the new customer relationship: Strategies to engage the social customer and build lasting value. Wiley.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)
Gordon, Ian H. Managing the New Customer Relationship: Strategies to Engage the Social Customer and Build Lasting Value. Hoboken, N.J.: Wiley, 2013.
Цитирование MLA (9-е изд.)
Gordon, Ian H. Managing the New Customer Relationship: Strategies to Engage the Social Customer and Build Lasting Value. Wiley, 2013.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.