APA način citiranja (7. izdanje)

ebrary, Inc, & Farkas, V. J. (2011). Customer relations. Nova Science Publishers.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

ebrary, Inc, i Victoria J. Farkas. Customer Relations. New York: Nova Science Publishers, 2011.

MLA način citiranja (9. izdanje)

ebrary, Inc, i Victoria J. Farkas. Customer Relations. Nova Science Publishers, 2011.