Mergel, I., & Greeves, B. (2013). Social media in the public sector field guide: Designing and implementing strategies and policies. Jossey-Bass.
Chicago-referens (17:e uppl.)Mergel, Ines, och Bill Greeves. Social Media in the Public Sector Field Guide: Designing and Implementing Strategies and Policies. San Francisco: Jossey-Bass, 2013.
MLA-referens (9:e uppl.)Mergel, Ines, och Bill Greeves. Social Media in the Public Sector Field Guide: Designing and Implementing Strategies and Policies. Jossey-Bass, 2013.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.