Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
Đã lưu trong:
Tác giả chính: | Peluso, Alessandro M., 1978- |
---|---|
Tác giả của công ty: | ebrary, Inc |
Định dạng: | Điện tử eBook |
Ngôn ngữ: | Tiếng Anh |
Được phát hành: |
Bern, Switzerland ; New York :
Peter Lang,
c2011.
|
Những chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Những quyển sách tương tự
The joyless economy the psychology of human satisfaction /
Bằng: Scitovsky, Tibor
Được phát hành: (1992)
Bằng: Scitovsky, Tibor
Được phát hành: (1992)
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
Bằng: Scott, Dru
Được phát hành: (2000)
Bằng: Scott, Dru
Được phát hành: (2000)
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
Bằng: Szwarc, Paul
Được phát hành: (2005)
Bằng: Szwarc, Paul
Được phát hành: (2005)
Consumer boycotts effecting change through the marketplace and the media /
Bằng: Friedman, Monroe
Được phát hành: (1999)
Bằng: Friedman, Monroe
Được phát hành: (1999)
Measuring customer satisfaction
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1993)
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1993)
Measuring customer satisfaction and loyalty : survey design, use, and statistical analysis methods /
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2008)
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2008)
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
Bằng: Goldstein, Sheldon D.
Được phát hành: (2009)
Bằng: Goldstein, Sheldon D.
Được phát hành: (2009)
Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
Bằng: Allen, Danica R., 1959-
Được phát hành: (2004)
Bằng: Allen, Danica R., 1959-
Được phát hành: (2004)
Modern analysis of customer surveys with applications using R /
Được phát hành: (2011)
Được phát hành: (2011)
50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (1992)
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (1992)
Creating customer value : the essentials of marketing
Bằng: Learning Resources
Bằng: Learning Resources
Magnetic service /
Bằng: Bell, Chip R.
Được phát hành: (2006)
Bằng: Bell, Chip R.
Được phát hành: (2006)
Build for change : revolutionizing customer engagement through continuous digital innovation /
Bằng: Trefler, Alan
Được phát hành: (2014)
Bằng: Trefler, Alan
Được phát hành: (2014)
Innovating analytics : word of mouth index--use the next generation of net promoter to increase sales and drive results /
Bằng: Freed, Larry
Được phát hành: (2013)
Bằng: Freed, Larry
Được phát hành: (2013)
An assessment of the factors that determine postgraduate student satisfaction in Kenyan private universities : a case study of Daystar University /
Bằng: Alaro, Cedric
Được phát hành: (2013)
Bằng: Alaro, Cedric
Được phát hành: (2013)
What's the secret? to providing a world-class customer experience /
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2008)
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2008)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2003)
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2003)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
Bằng: Inghilleri, Leonardo
Được phát hành: (2010)
Bằng: Inghilleri, Leonardo
Được phát hành: (2010)
How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
Bằng: Kean, David
Được phát hành: (2008)
Bằng: Kean, David
Được phát hành: (2008)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
Bằng: Wilburn, Morris, 1953-
Được phát hành: (2006)
Bằng: Wilburn, Morris, 1953-
Được phát hành: (2006)
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2009)
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2009)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
Bằng: Price, Bill, 1950-, et al.
Được phát hành: (2015)
Bằng: Price, Bill, 1950-, et al.
Được phát hành: (2015)
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
Bằng: Bello, Olayiwola
Được phát hành: (2013)
Bằng: Bello, Olayiwola
Được phát hành: (2013)
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
Bằng: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Được phát hành: (2013)
Bằng: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Được phát hành: (2013)
Loyalty schemes in retailing : a comparison of stand-alone and multi-partner programs /
Bằng: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Được phát hành: (2013)
Bằng: Hoffmann, Nicolas, 1983-
Được phát hành: (2013)
Operations rules delivering customer value through flexible operations /
Bằng: Simchi-Levi, David
Được phát hành: (2010)
Bằng: Simchi-Levi, David
Được phát hành: (2010)
Eliminate customer turnoffs /
Bằng: Timm, Paul R.
Bằng: Timm, Paul R.
Exceed customer expectations /
Bằng: Timm, Paul R.
Bằng: Timm, Paul R.
Consumer value a framework for analysis and research /
Được phát hành: (1999)
Được phát hành: (1999)
50 powerful ideas you can use to keep your customers
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2002)
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (2002)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
Bằng: Blunt, Carolyn
Được phát hành: (2013)
Bằng: Blunt, Carolyn
Được phát hành: (2013)
Issues of representation and qualitative marketing research
Được phát hành: (2003)
Được phát hành: (2003)
Consumer behavior /
Bằng: Engel, James F.
Được phát hành: (1982)
Bằng: Engel, James F.
Được phát hành: (1982)
Consumer behavior /
Bằng: Engel, James F.
Được phát hành: (1978)
Bằng: Engel, James F.
Được phát hành: (1978)
Consumer behavior /
Bằng: Engel, James F.
Được phát hành: (1973)
Bằng: Engel, James F.
Được phát hành: (1973)
Consumer empowerment
Được phát hành: (2006)
Được phát hành: (2006)
Consumer behaviour and marketing research (text and cases) /
Bằng: Nair, Suja R.
Được phát hành: (2009)
Bằng: Nair, Suja R.
Được phát hành: (2009)
Consumer behavior /
Bằng: Schiffman, Leon G, et al.
Được phát hành: (2015)
Bằng: Schiffman, Leon G, et al.
Được phát hành: (2015)
Consumer research : introspective essays on the study of consumption /
Bằng: Holbrook, Morris B.
Được phát hành: (1995)
Bằng: Holbrook, Morris B.
Được phát hành: (1995)
Explaining buyer behavior central concepts and philosophy of science issues /
Bằng: O'Shaughnessy, John, 1927-
Được phát hành: (1992)
Bằng: O'Shaughnessy, John, 1927-
Được phát hành: (1992)
Những quyển sách tương tự
-
The joyless economy the psychology of human satisfaction /
Bằng: Scitovsky, Tibor
Được phát hành: (1992) -
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
Bằng: Scott, Dru
Được phát hành: (2000) -
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
Bằng: Szwarc, Paul
Được phát hành: (2005) -
Consumer boycotts effecting change through the marketplace and the media /
Bằng: Friedman, Monroe
Được phát hành: (1999) -
Measuring customer satisfaction
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1993)