Practical insights on customer service an African perspective /
Uloženo v:
Hlavní autor: | Chinunda, Emmanuel Danstan |
---|---|
Korporativní autor: | ebrary, Inc |
Médium: | Elektronický zdroj E-kniha |
Jazyk: | angličtina |
Vydáno: |
London :
Adonis & Abbey Publishers Ltd.,
2011.
|
Vydání: | 1st ed. |
Témata: | |
On-line přístup: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!
|
Podobné jednotky
Practical insights on customer service an African perspective /
Autor: Chinunda, Emmanuel Danstan
Vydáno: (2011)
Autor: Chinunda, Emmanuel Danstan
Vydáno: (2011)
Customer service : a practical approach /
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013)
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013)
Customer service : a practical approach /
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2007)
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2007)
Customer service : a practical approach /
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013)
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013)
Customer service : a practical approach /
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013)
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013)
Customer service : a practical approach /
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2007)
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2007)
Customer service : a practical approach /
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013)
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013)
Branded customer service the new competitive edge /
Autor: Barlow, Janelle, 1943-
Vydáno: (2006)
Autor: Barlow, Janelle, 1943-
Vydáno: (2006)
Branded customer service the new competitive edge /
Autor: Barlow, Janelle, 1943-
Vydáno: (2006)
Autor: Barlow, Janelle, 1943-
Vydáno: (2006)
Beyond customer service, revised
Autor: Gerson, Richard F.
Vydáno: (1998)
Autor: Gerson, Richard F.
Vydáno: (1998)
Beyond customer service, revised
Autor: Gerson, Richard F.
Vydáno: (1998)
Autor: Gerson, Richard F.
Vydáno: (1998)
Managing global customers an integrated approach /
Autor: Yip, George S.
Vydáno: (2007)
Autor: Yip, George S.
Vydáno: (2007)
Managing global customers an integrated approach /
Autor: Yip, George S.
Vydáno: (2007)
Autor: Yip, George S.
Vydáno: (2007)
Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
Autor: Martin, William B.
Vydáno: (1989)
Autor: Martin, William B.
Vydáno: (1989)
Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /
Autor: Martin, William B.
Vydáno: (1989)
Autor: Martin, William B.
Vydáno: (1989)
Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
Autor: Goodman, John A.
Vydáno: (2009)
Autor: Goodman, John A.
Vydáno: (2009)
Strategic customer service managing the customer experience to increase positive word of mouth, build loyalty, and maximize profits /
Autor: Goodman, John A.
Vydáno: (2009)
Autor: Goodman, John A.
Vydáno: (2009)
Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective /
Vydáno: (2015)
Vydáno: (2015)
Enhancing customer experience in the service industry : a global perspective /
Vydáno: (2015)
Vydáno: (2015)
Customer service skills for corporate communication : a case study of KENCALL EPZ ltd /
Autor: Kipchirchir, Kili Sydney
Vydáno: (2011)
Autor: Kipchirchir, Kili Sydney
Vydáno: (2011)
Customer service skills for corporate communication : a case study of KENCALL EPZ ltd /
Autor: Kipchirchir, Kili Sydney
Vydáno: (2011)
Autor: Kipchirchir, Kili Sydney
Vydáno: (2011)
Customer service training 101 quick and easy techniques that get great results /
Autor: Evenson, Renee, 1951-
Vydáno: (2005)
Autor: Evenson, Renee, 1951-
Vydáno: (2005)
Customer service training 101 quick and easy techniques that get great results /
Autor: Evenson, Renee, 1951-
Vydáno: (2005)
Autor: Evenson, Renee, 1951-
Vydáno: (2005)
Monitoring, measuring and managing customer service /
Autor: Goodman, Gary S.
Vydáno: (2000)
Autor: Goodman, Gary S.
Vydáno: (2000)
Monitoring, measuring and managing customer service /
Autor: Goodman, Gary S.
Vydáno: (2000)
Autor: Goodman, Gary S.
Vydáno: (2000)
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
Autor: Lowenstein, Michael W., 1942-
Vydáno: (2011)
Autor: Lowenstein, Michael W., 1942-
Vydáno: (2011)
The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
Autor: Lowenstein, Michael W., 1942-
Vydáno: (2011)
Autor: Lowenstein, Michael W., 1942-
Vydáno: (2011)
Involving customers in new service development
Vydáno: (2006)
Vydáno: (2006)
Involving customers in new service development
Vydáno: (2006)
Vydáno: (2006)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
Autor: Griffin, Jill
Vydáno: (2001)
Autor: Griffin, Jill
Vydáno: (2001)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
Autor: Griffin, Jill
Vydáno: (2001)
Autor: Griffin, Jill
Vydáno: (2001)
Innovation strategies and customer satisfaction in public services a case of huduma centres in Nairobi county
Autor: Ng'ang'a, Fridah Ruth Wariko
Vydáno: (2023)
Autor: Ng'ang'a, Fridah Ruth Wariko
Vydáno: (2023)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
Autor: Blunt, Carolyn
Vydáno: (2013)
Autor: Blunt, Carolyn
Vydáno: (2013)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
Autor: Blunt, Carolyn
Vydáno: (2013)
Autor: Blunt, Carolyn
Vydáno: (2013)
Journal of service theory and practice : the 2013 Naples Forum on Service and its efforts to advance service theory and practice /
Vydáno: (2015)
Vydáno: (2015)
Journal of service theory and practice : the 2013 Naples Forum on Service and its efforts to advance service theory and practice /
Vydáno: (2015)
Vydáno: (2015)
Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
Autor: Reason, Ben, 1972-, a další
Vydáno: (2016)
Autor: Reason, Ben, 1972-, a další
Vydáno: (2016)
Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience /
Autor: Reason, Ben, 1972-, a další
Vydáno: (2016)
Autor: Reason, Ben, 1972-, a další
Vydáno: (2016)
The customer-driven company : moving from talk to action /
Autor: Whiteley, Richard C.
Vydáno: (1991)
Autor: Whiteley, Richard C.
Vydáno: (1991)
The customer-driven company : moving from talk to action /
Autor: Whiteley, Richard C.
Vydáno: (1991)
Autor: Whiteley, Richard C.
Vydáno: (1991)
Podobné jednotky
-
Practical insights on customer service an African perspective /
Autor: Chinunda, Emmanuel Danstan
Vydáno: (2011) -
Customer service : a practical approach /
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013) -
Customer service : a practical approach /
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2007) -
Customer service : a practical approach /
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013) -
Customer service : a practical approach /
Autor: Harris, Elaine K.
Vydáno: (2013)