Brown, E. (2012). Working the crowd: Social media marketing for business (2nd ed.). BCS.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Brown, Eileen. Working the Crowd: Social Media Marketing for Business. 2nd ed. London: BCS, 2012.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Brown, Eileen. Working the Crowd: Social Media Marketing for Business. 2nd ed. BCS, 2012.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.