Կազմի պատկեր

Statistical methods in customer relationship management

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Kumar, V., 1957-
Համատեղ հեղինակ: ebrary, Inc
Այլ հեղինակներ: Petersen, J. Andrew
Ձևաչափ: Էլեկտրոնային էլ․ գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: Hoboken, N.J. : Wiley, 2012.
Խորագրեր:
Customer relations > Management.
Customer relations > Management > Statistical methods.
Electronic books.
Առցանց հասանելիություն:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
Բովանդակություն:
  • Introduction
  • CRM in action
  • Customer acquisition
  • Customer retention
  • Balancing customer acquisition and customer retention
  • Customer churn
  • Customer win-back
  • Implementing CRM models
  • Future of CRM models.

Նմանատիպ նյութեր