Citazione Stile APA (7a Edizione)
Kumar, V., & Petersen, J. A. (2012). Statistical methods in customer relationship management. Wiley.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)
Kumar, V., e J. Andrew Petersen. Statistical Methods in Customer Relationship Management. Hoboken, N.J.: Wiley, 2012.
Citatione MLA (9a ed.)
Kumar, V., e J. Andrew Petersen. Statistical Methods in Customer Relationship Management. Wiley, 2012.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.