Kerr, J. M. (2006). The best practices enterprise: A guide to achieving sustainable world-class performance. J. Ross Pub..
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Kerr, James M. The Best Practices Enterprise: A Guide to Achieving Sustainable World-class Performance. Ft. Lauderdale, Fla.: J. Ross Pub., 2006.
Citação MLA (9ª ed.)Kerr, James M. The Best Practices Enterprise: A Guide to Achieving Sustainable World-class Performance. J. Ross Pub., 2006.
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