Conant, D. R., & Norgaard, M. (2011). TouchPoints: Creating powerful leadership connections in the smallest of moments. Jossey-Bass.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումConant, Douglas R., and Mette Norgaard. TouchPoints: Creating Powerful Leadership Connections in the Smallest of Moments. San Francisco, Calif.: Jossey-Bass, 2011.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումConant, Douglas R., and Mette Norgaard. TouchPoints: Creating Powerful Leadership Connections in the Smallest of Moments. Jossey-Bass, 2011.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.