McDonald, M., Frow, P., & Payne, A. (2011). Marketing plans for services: A complete guide (3rd ed.). Wiley.
Citace podle Chicago (17th ed.)McDonald, Malcolm, Pennie Frow, a Adrian Payne. Marketing Plans for Services: A Complete Guide. 3rd ed. Chichester, U.K.: Wiley, 2011.
Citace podle MLA (9th ed.)McDonald, Malcolm, et al. Marketing Plans for Services: A Complete Guide. 3rd ed. Wiley, 2011.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..